Политика конфиденциальности «Abie Business»
Дата последнего обновления: 24 июля 2026 г.
1. Кто публикует приложение и кто обрабатывает данные
Приложение «Abie Business» (package com.abie.business) публикует частное лицо — независимый разработчик. Приложение распространяется бесплатно; разработчик не получает дохода от его использования, не показывает рекламу и не занимается маркетингом на основе данных пользователей.
«Abie Business» — корпоративный инструмент рабочих коммуникаций (внутренний чат и CRM). Учётные записи создаёт администратор организации; самостоятельная регистрация пользователей отсутствует.
У приложения нет собственного сервера. При первом входе пользователь указывает адрес сервера своей организации, и все содержательные данные — переписка, вложения, рабочие показатели — хранятся и обрабатываются на этом сервере. Оператором персональных данных выступает организация, которая развернула и обслуживает сервер. Разработчик приложения не имеет доступа ни к этому серверу, ни к содержимому переписки.
Единственные данные, проходящие через инфраструктуру разработчика, — служебные данные Google Firebase (см. раздел 4).
Контакт разработчика по вопросам приложения: alexandertsar48@gmail.com.
2. Какие данные обрабатываются и зачем
Данные ниже обрабатываются приложением и хранятся на сервере организации:
| Категория | Что именно | Зачем |
|---|---|---|
| Учётная запись | Логин, отображаемое имя, роль, привязка к магазину/подразделению, телефон (если указан), аватар | Аутентификация, разграничение доступа, отображение собеседника |
| Содержимое переписки | Текст сообщений, вложения (изображения, документы, голосовые сообщения), опросы и голоса в них, личные заметки к диалогам | Доставка сообщений участникам чата и хранение истории переписки |
| Метаданные звонков | Кто звонил, кому, когда, длительность, направление, статус | История звонков в приложении. Само аудио звонка через серверы не записывается и не хранится |
| Рабочие показатели | Данные табеля рабочего времени, выручка подразделения, номенклатура товаров | Служебные функции панели: учёт смен и показателей работы |
| Идентификатор устройства | FCM-токен push-уведомлений | Доставка уведомлений о сообщениях и входящих звонках |
| Диагностика | Отчёты о сбоях (Firebase Crashlytics): модель устройства, версия ОС, стек вызова; журнал ошибок приложения на сервере организации | Поиск и устранение сбоев |
Разрешения устройства запрашиваются только под соответствующие функции: микрофон — голосовые звонки и голосовые сообщения; камера и доступ к изображениям — отправка вложений и смена аватара; уведомления — доставка сообщений и звонков.
Данные о местоположении приложение не собирает. Рекламных сетей и трекеров в приложении нет.
3. Где хранятся данные
Все содержательные данные хранятся на сервере организации, адрес которого пользователь указывает при входе. Разработчик приложения доступа к ним не имеет. Весь трафик между приложением и сервером идёт по HTTPS/TLS; передача по незащищённому протоколу запрещена на уровне конфигурации приложения.
Часть данных кэшируется на устройстве для работы офлайн и защищается штатными средствами Android; резервное копирование содержимого приложения в облако отключено.
4. Передача данных сторонним сервисам
Приложение использует два сервиса Google Firebase, необходимых для его работы. Это единственные данные, покидающие связку «устройство ↔ сервер организации»:
- Firebase Cloud Messaging — доставка push-уведомлений о сообщениях и звонках (передаётся токен устройства и служебные признаки уведомления);
- Firebase Crashlytics — диагностика сбоев (передаются модель устройства, версия ОС, стек вызова; данные обезличены и не привязаны к учётной записи).
Данные не продаются и не передаются иным третьим лицам.
Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy
5. Срок хранения
Переписка, вложения и рабочие показатели хранятся на сервере организации столько, сколько определяет сама организация как оператор данных. Журнал ошибок на сервере также хранится по правилам организации. Диагностические отчёты Crashlytics обезличены и хранятся в соответствии со сроками Firebase (до 90 дней).
6. Права пользователя и удаление данных
Поскольку содержимое хранится на сервере организации, запросы о доступе к данным, их исправлении или удалении подаются оператору — через администратора организации либо напрямую по контактам организации.
Данные, находящиеся в инфраструктуре разработчика, ограничены токеном Firebase и обезличенной диагностикой. Порядок их удаления описан на отдельной странице: https://bamd88.github.io/bamd/data-deletion.html.